服務創新電子報
  • [梁定澎]由AlphaGo的人機大戰看創新的兩難

    Category 三月 15, 2016 | Add Comment

    最近可能最讓人注目的科技新聞是圍棋界的人機大戰。由Google所支持的深思(Deepmind)團隊所發展的人工智慧程式AlphaGo連勝三局打敗了過去十年排名世界第一的韓國棋王李世石九段。這和賽前大陸及韓國的頂尖棋士預測人類會以5比0擊敗電腦的預測大相逕庭。當大家聚焦在電腦圍棋的強大實力時,李世石卻在第四局因為一手妙手及後續電腦的幼稚錯誤而反敗為勝,挽救了人類智慧的面子。

  • [梁定澎]談創新的策略 -行動平台會是微軟的終結者嗎?

    Category 九月 22, 2015 | Add Comment

    當行動商務成為未來的趨勢,行動設備正快速取代桌上型電腦之際,過去主導系統軟體30多年的微軟卻至今無法建立有效的灘頭堡,成為行動時代失落的貴族。行動平台會終結微軟,就像數位相機終結了柯達,智慧手機終結了諾基亞手機部門一樣嗎?

  • [梁定澎]五大達陣數位創新模式

    Category 九月 1, 2015 | Add Comment

    行動科技和物聯網的發展一日千里,帶來無窮的數位創新的商機。觀察最近許多的成功案例,大致上可以歸納出五個主要的科技創新的元素,可以用簡單的英文字代表:Sharing(分享),Information Integration(整合),Crowdsouring(外包),Open(開放),和Autonomy(自主),簡寫為SICOA。

  • [余德彰]劇本導引式創新法(一)

    Category 六月 30, 2015 | Add Comment

    廿一世紀的企業具備先進的知識、人才、技術,但也面對前所未見的「創新」壓力;針對此挑戰,應用劇本實驗室協助客戶從需求與現象面切入,用既嚴肅又活潑的情境敘事(Scenario-Based Process)參與式流程,結合人本(Human-Centered)、情境(Context-Based)兩大關鍵因素,透過使用者研究、情境策略概念規劃、創新物件設計,整合外在情境、使用對象、以及企業團隊知能,將科技創新活動引領至更高的人文創新境界。

  • [余德彰]劇本導引式創新法(二)

    Category 六月 30, 2015 | Add Comment

    為了提升全家在顧客心中的貼心形象,希望藉由情境話術的活動,讓全省二千多家的全家店舖,能與客戶有更親切的互動。全家服務在觀察了超商店員與顧客互動後,瞭解了有溫度的互動不是刻板的劇本,而是經驗累積的情境體貼與價值驅動的主動關照。

[專訪]貝殼放大創辦人林大涵-丟臉要丟的有意義,好面子也要有效率

貝殼放大的創辦人林大涵看到了許多想要投放自己專案到募資平台上的人可能因為自己的經驗不足,又或者是能力不夠而沒有辦法在眾生紛紜中嶄露頭角,因而萌生了這個推手的想法,和其他人創立了貝殼放大以協助更多想要創業的人,過程中有甘有苦,但也因為此快速且可感受的回饋,讓他一直走到現在。

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漫畫讀者有福了! Google推出對話框特寫放大功能

喜歡在手持裝置上看漫畫的讀者有福了!Google日前於美國聖地牙哥動漫展宣佈推出Bubble Zoom-漫畫對話框放大的新功能。過去在手持裝置看漫畫的時候,總會遇到對話字體和漫畫本身在畫面呈現的比例不佳,若想要放大文字就得連帶放大漫畫的圖,但這樣就沒辦法進行全版面的閱讀,大大影響了漫畫的可讀性。現在這個問題已獲得改善...

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SuperMeat不殺生將挑戰素食主義的極限

一個名為SuperMeat的計畫將透過從動物身上截取部份組織,然後在實驗室中透過生物工程技術,培養出完整的肌肉細胞,也就是當今所謂的試管肉(cultured meat),透過不傷害動物的方式並能取得人類所需的肉類,達到不殺生、生態永續的目標。這項概念最早是用來當作太空人的肉食供應研究...

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孩童也能有自製組裝的藍芽音響-Speaker Cube

Speaker Cube是一款讓孩童可以自行組裝的藍芽音響,既安全又簡單,照著廠商開發的APP,就能夠瞭解其聲音產生的原理,也能知道音響製作的過程,把僅僅一個產品提升到了體驗的等級,從小培養孩子們親自動手做的習慣,也能讓他們驕傲地說:「這是我自己組裝的音響!」

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Pepper來台灣工作了!月薪27K搶當第一線服務人員

「我可以在台灣正式上班了!」萌翻全球的Pepper機器人在台上宣告,將正式「進軍」台灣企業市場。由鴻海集團100%出資成立的子公司沛博科技,是郭董擴大進軍機器人市場重要的一步棋,今天(7月25日)該公司帶著由軟銀(Softbank)開發的Pepper機器人在台亮相,第一步要將Pepper機器人導入商用領域,目前台灣企業預購數量已經超過100台。

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無所不播 直播商機及追星趨勢

隨著智慧手機的普及和民眾收視習慣的改變,市面上有許多直播平台出現,千變萬化的直播平台吸引不同興趣、偏好的民眾觀看。而民眾喜歡看網紅直播,也讓默默無名的素人躍身成為明日之星。廠商看準這波直播帶來商機,紛紛宣布進軍直播市場,並挖掘培養直播明星。

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[主題週]專題報導-人工智慧機器人陪伴你我生活各層面

近年來,機器人的應用越趨成熟,從原本的工業應用,到現在的居家照護與醫療等服務,透過越來越多的加值服務,機器人正式進入你我的生活當中,他們不再只是冷冰冰的機械體,而是一個能夠傾聽、關懷的夥伴,讓我們透過這次的主題週專題報導來進一步認識這些生活智慧小幫手。

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[案例]擁有自己個性的玩具寵物車機器人Cozmo

記得玩具總動員裡面種種有自己鮮明個性的玩具們嗎?或是另外一部也由皮克斯動畫製作的汽車總動員(Cars),一台台擬人化的賽車,總讓人有個夢想,想要有個有自己個性的玩具可以陪我們玩,像寵物一般,又不會需要面臨爸爸媽媽不允許養寵物的窘境。現在美國的新創公司Anki,推出了Cozmo,一款有越陪他玩會越聰明的玩具車。

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[案例]您家庭的健康護理機器人Pillo

許多現代人喜歡以保健食品養生,尤其老人都有一些慢性疾病等問題,由於工作繁忙容易忘記準時服用藥物。美國團隊研發 Pillo 智慧機器人,幫助人們解決此煩惱,又可以即時網路連線專家諮詢藥物相關專業問題。用最聰明與最友善的方式管理你與家人的健康。

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