服務創新電子報
  • [梁定澎]一碗滷肉飯的韓風傳奇: 談選舉創新

    Category 十一月 26, 2018 | Add Comment

    隨者選舉的結束,很多政治分析者往往由傳統的藍綠角度,看這股韓國瑜翻轉高雄的傳奇。雖然我們並不否認許多大環境因素,但是我們也不要忽略在韓國瑜選舉過程中,個人許多突破傳統的創新,可能才是成功的關鍵。我們在本文中從創新的角度並結合消費者行為中的AIDA模式,來看看2018高雄市長選舉的過程。

  • [林之晨] 人工智慧世代下 我們的工作與未來

    Category 八月 7, 2018 | Add Comment

    人工智慧也可以應用在日常生活中各式服務,像無人機送貨宅配到府的服務、智慧監控、客服機器人。就連寫程式、詩畫書籍創作等較高難度的工作,都可藉由機器人完成,其長期的發展趨勢是顯而易見的,在三、五十年後的社會,幾乎百分之九十的人都將面臨失業的情況。現在我們該如何調整自己以面對挑戰?請看AppWorks 創辦合夥人林之晨的分析...

  • [蔡明哲] 使用者體驗是創新成敗關鍵

    Category 七月 3, 2018 | 1 Comment

    使用者經驗設計是服務設計中非常重要的成敗關鍵,就我這幾年的工作跟學習心得,「使用者經驗設計」對我來說是,是一種發現真實問題,解決關鍵問題並創造價值的思維與態度。這些年來剛好搭上互聯網發展浪潮,使得這個字眼經常與網際網路搭在一起,導致許多人誤認為UX等於是介面設計或網頁設計,其實這是一個普遍的誤解。本文是以「用戶體驗」為核心,分享一套我們用來解決服務設計真實問題的方法。

  • [梁定澎]智慧機器人的道德邏輯

    Category 四月 17, 2018 | Add Comment

    最近人工智慧,機器人和自動駕駛的車輛受到社會很大的關注,自動化及智慧化成為未來創新的必然趨勢,而隨著智慧設備(如自駕車)的普及,也面臨越來越多智慧科技的倫理問題。最近Tesla的自駕車在美國道路測試時發生死亡車禍,引起大家對智慧科技所帶來的社會問題的關注。

  • [梁定澎]人工智慧的創新時代

    Category 十月 11, 2017 | Add Comment

    十月份的在杭州雲棲小鎮舉行的雲棲大會是阿里巴巴一年一度提出創新方向的重要場域,2016年馬雲提出新零售的概念,成為後續許多電子商務業者努力追尋的方向。今年10月11日的雲棲大會的主題則結合最近人工智慧的方向,主題訂為「飛天/智能」,馬雲則在大會上宣布阿里巴巴研究院改名為達摩院,強調「以科技創新世界」。

星戰開打:未來不用再問WiFi密碼?

科技巨頭Google在2013年就開始了Loon熱氣球上網計劃,Amazon目前也計畫分五個階段發射出3236顆衛星來提供服務,通信公司Oneweb也計劃在2027年發射900顆衛星,各大公司都希望利用在近地軌道的衛星群做到快速並有經濟效率的接通,目前這幾家公司爭相發射衛星,但有限的軌道空間,衛星間和系統間要如何互不干擾,網路提供公司就得在競爭間互相協商...

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臉部辨識議題—是否侵害人權?

臉部辨識系統無疑是科技業的新星,但同時也充滿爭議,不過正如亞馬遜的CTO Werner Vogels先生接受BBC訪問指出:『科技一定有好用途和壞用途,必須透過社會共識來決定哪些技術可用』人臉辨識的運用極廣,如何使用、用得好不好,考驗著我們的智慧。

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美化市容垃圾桶,芬蘭「吸」走一切煩惱!波蘭「壓」出更多空間

台灣的垃圾處理一直是很大的問題,近年來台北公共垃圾桶的減少更是製造出許多爭議性的話題,本篇將帶你來看芬蘭解決公用垃圾桶的種種問題,以及波蘭如何採用智能垃圾桶將辦公室堆積如山的垃圾處理掉。

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搶攻直播市場!YouTube推會員分級制,為創作者創造6倍收入

為讓頻道主能有更高獲利,YouTube發布多項功能與更新,要讓創作者們不再受制於廣告營收。

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台灣5G時代提前來臨 電信業者面臨頻譜大戰

國家通訊傳播委員會(NCC)日前公布5G釋照時程,預計9月開始受理電信業者申請,12月進行競標,並於2020年1月發出5G執照。NCC此次共釋出2790MHz頻寬,台灣的5G商機也將跟著這波潮流提前報到,2020年將是台灣5G時代的元年。

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AI幫你做影片Udacity利用深度學習開發聲音轉譯系統

製作一支影片,需經過好幾階段的轉譯過程,為簡化這段繁瑣歷程,Udacity研究團隊日前發表了一系列研究論文,提及一套自家開發的AI系統,嘗試透過自動化方式將聲音檔直接轉成為影片檔,協助線上教材自動轉譯減少成本支出與人力耗損。

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[專訪] 威摩科技創辦人吳昕霈-電動機車WeMo Scooter即時租借、安心共享

台灣號稱是「機車王國」,每年約生產百萬輛機車,根據交通部統計,至108年3月全台機車數量高達1300萬台,密度居全球之冠。然而,這些在大街小巷趴趴走的機車卻是空氣污染的最大元兇。有鑑於此,機車共享服務便應運而生。本文專訪WeMo創辦人暨執行長吳昕霈,看看他為共享經濟做了哪些努力與貢獻...

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蘋果NFC功能大解禁!iPhone刷悠遊卡不是夢

蘋果在iOS 13發表會上宣布Apple Pay將支援NFC標籤讀取,民眾只要將iPhone或Apple Watch直接靠近感應機,就可以在iPhone沒有被喚醒的狀態下直接觸發Apple Pay,立即顯示付款流程,短短幾秒便可輕鬆完成支付,此舉大大增加行動支付的便利性。

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手機的替代者? AR智慧眼鏡引領的穿戴式裝置革命

蘋果的CEO庫克在2017年接受媒體專訪時曾說:「ARKit 是與 10 年前剛推出的 iPhone 同步誕生的一項改變世界的技術」。Facebook的執行長祖克柏在臉書開發者大會曾說:「AR應用將是未來發展重心」。

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