服務創新電子報
  • [梁定澎]科技創新的雙軌思維

    Category 八月 20, 2019 | Add Comment

    過去十多年中國大陸的創新進步神速,但是到最近卻面臨越來越多成功典範面臨破產的危機。共享單車公司破產、金融創新的P2P網路貸款血本無歸、無人商店大多無疾而終。為何那些曾經被大力推廣的創新經營模式會失敗呢?要如何判斷一個創新的成功機會呢?這是所有創新者都會面臨的挑戰。

  • [梁定澎]一碗滷肉飯的韓風傳奇: 談選舉創新

    Category 十一月 26, 2018 | Add Comment

    隨者選舉的結束,很多政治分析者往往由傳統的藍綠角度,看這股韓國瑜翻轉高雄的傳奇。雖然我們並不否認許多大環境因素,但是我們也不要忽略在韓國瑜選舉過程中,個人許多突破傳統的創新,可能才是成功的關鍵。我們在本文中從創新的角度並結合消費者行為中的AIDA模式,來看看2018高雄市長選舉的過程。

  • [林之晨] 人工智慧世代下 我們的工作與未來

    Category 八月 7, 2018 | Add Comment

    人工智慧也可以應用在日常生活中各式服務,像無人機送貨宅配到府的服務、智慧監控、客服機器人。就連寫程式、詩畫書籍創作等較高難度的工作,都可藉由機器人完成,其長期的發展趨勢是顯而易見的,在三、五十年後的社會,幾乎百分之九十的人都將面臨失業的情況。現在我們該如何調整自己以面對挑戰?請看AppWorks 創辦合夥人林之晨的分析...

  • [蔡明哲] 使用者體驗是創新成敗關鍵

    Category 七月 3, 2018 | 1 Comment

    使用者經驗設計是服務設計中非常重要的成敗關鍵,就我這幾年的工作跟學習心得,「使用者經驗設計」對我來說是,是一種發現真實問題,解決關鍵問題並創造價值的思維與態度。這些年來剛好搭上互聯網發展浪潮,使得這個字眼經常與網際網路搭在一起,導致許多人誤認為UX等於是介面設計或網頁設計,其實這是一個普遍的誤解。本文是以「用戶體驗」為核心,分享一套我們用來解決服務設計真實問題的方法。

  • [梁定澎]智慧機器人的道德邏輯

    Category 四月 17, 2018 | Add Comment

    最近人工智慧,機器人和自動駕駛的車輛受到社會很大的關注,自動化及智慧化成為未來創新的必然趨勢,而隨著智慧設備(如自駕車)的普及,也面臨越來越多智慧科技的倫理問題。最近Tesla的自駕車在美國道路測試時發生死亡車禍,引起大家對智慧科技所帶來的社會問題的關注。

AR 智慧蛙鏡問世 泳訓實時數據一目了然

加拿大一家體育科技公司 Form 日前宣佈,他們將在九月正式推出一款 AR 智慧蛙鏡 Form Swim Goggles,下水游泳時,游泳的速度、距離,還有燃燒的卡路里,都能顯示在鏡片上,而所有數據還會自動上傳手機,可同步追蹤每次的運動狀況,做好游泳效率分析,對於游泳選手而言,彷彿教練就在身邊提點你。

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WeMo電動機車前進永和 落實大台北共享交通藍圖

電動機車WeMo Scooter 宣布再拓展新北市營運版圖,8月19日起開放新北市永和區,現在加入 WeMo Scooter 新會員可拿 30 元免費騎乘金,歡慶永和擴區,8月19 日至8月21日,限時3天,WeMo Scooter APP 內永和區域,將隨機出現 1 分鐘僅 1 元的超值優惠車,讓更多消費者以超值優惠價體驗智慧出行服務...

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電子支付是絕對趨勢?全球最不愛用現金國家的反思

電子行動支付是當今的流行趨勢,偏好現金交易的日本,為了因應大批陸客和為2020東京奧運做準備,政府也正積極推動無現金支付,盼帶來更大商機。然而日本7-Eleven七月一日推出的電子支付「7Pay」,陸續遭到不明人士惡用...而瑞典可說是非現金支付最發達的國家,但是內部也出現不同的聲音,考量到個人隱私、系統易潰和國家安全,有高達七成的人希望保留現金使用權。

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打造智慧水泥車!預拌混凝土做到台灣第一,看65歲的國產實業怎麼數位轉型

水泥業怎麼數位轉型?不只管控原料製造到消費端的7段歷程,還在全部運輸車輛上加裝4G雲端監控系統,身為台灣最大預拌混凝土龍頭,國產實業在打什麼盤算?

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[專訪] 玩轉學校創辦人林哲宇-用「議題式遊戲」點燃學習熱情

林哲宇和的共同創辦人黎孔平都是「世界和平遊戲」的愛好者,兩人在2015年8月前往美國接受引導員授證課程,之後便將這項遊戲引進台灣,引起廣大回響;2016年4月,兩人決定成立玩轉學校,並發展出符合不同使用者需求的版本,像是針對青少年舉辦的遊戲營隊、讓教師參與的工作坊、一日主題遊戲等,持續跟社會大眾溝通玩轉教學理念。

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透過奧丁丁區塊鏈應用服務 OBS 一窺食品溯源履歷與產業革新

OBS 區塊鏈服務的催生者同時也是奧丁丁集團的創辦人暨執行長王俊凱表示,當初 開發區塊鏈食品履歷就是看中區塊鏈不可篡改的特性。他進一步解釋:「傳統資料庫時常會發生資料竄改問題,像是頂新在出事時被查出相關進出口資料有許多造假情形,使用區塊鏈技術後,除了所有在鏈上的資料會經由節點相互驗證外,同時不管是加工廠、保險公司甚至是海關都能在鏈上看到所有資料,讓更多人相互監督,這就是當初使用區塊鏈的主要原因。」

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隔海相望「社會信用評分」如何影響你我!

乘著香港反送中的運動風潮,中國政府又於近日投下震撼彈,宣布一則令人震驚的消息——中國政府將於三年之內建立起完整的「社會信用評分」制度,影響地區更遍及兩岸三地。「社會信用評分」是中國政府為監督個人信譽而建立的系統制度,技術方面由中國的電子商務龍頭「阿里巴巴」負責執行。由於阿里巴巴是中國最大的電商平台,該平台可透過資料探勘獲取使用者留下的資料與足跡...

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社交電商有閑JollyBuy 找到你最合拍的購物夥伴

有閑JollyBuy隸屬於Gamania橘子集團,是一「電商社群」平台,將社群與電商結合,從購物、開店至供貨提供一條龍式服務,滿足消費者需求,也能圓消費者想經營個人品牌的夢想。除此之外,在該平台上消費者也能找到與自己最合拍的購物夥伴,揪團享折扣,開團賺獎金,讓KOL、團媽、消費者有一個新增收入的另類選擇。

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