服務創新電子報
  • [梁定澎]智慧機器人的道德邏輯

    Category 四月 17, 2018 | Add Comment

    最近人工智慧,機器人和自動駕駛的車輛受到社會很大的關注,自動化及智慧化成為未來創新的必然趨勢,而隨著智慧設備(如自駕車)的普及,也面臨越來越多智慧科技的倫理問題。最近Tesla的自駕車在美國道路測試時發生死亡車禍,引起大家對智慧科技所帶來的社會問題的關注。

  • [梁定澎]人工智慧的創新時代

    Category 十月 11, 2017 | Add Comment

    十月份的在杭州雲棲小鎮舉行的雲棲大會是阿里巴巴一年一度提出創新方向的重要場域,2016年馬雲提出新零售的概念,成為後續許多電子商務業者努力追尋的方向。今年10月11日的雲棲大會的主題則結合最近人工智慧的方向,主題訂為「飛天/智能」,馬雲則在大會上宣布阿里巴巴研究院改名為達摩院,強調「以科技創新世界」。

  • [梁定澎]由Uber看創新成功的因素

    Category 六月 13, 2017 | Add Comment

    Uber雖然在台灣有一些地方產生爭議,因而目前在台灣尚無法營運,但是這些爭議也正是創新所帶來的衝擊。在最近一季公布的資料,Uber的虧損開始減少,同時公司市值已經達到300億美金,由個人最近在美國搭Uber的經驗,也親身感覺到創新成功的幾個核心因素,是非常重要的。

  • [梁定澎]由iChef危機看創業模式成功關鍵

    Category 四月 18, 2017 | Add Comment

    在面對iChef的危機,許多人都想要了解為何創新這個結合虛實整合跟軟體線上服務(SaaS)創新的模式會無法獲利。當然O2O虛實整合跟SaaS模式都沒有錯,但是根本的問題是每個模式都有基本的限制條件跟適用的情境。運用得當會成功,運用不當就會失敗。本文就這個案例來看看,這兩個模式成功的基本條件。

  • [洪為璽] 機器人真的能取代人嗎?

    Category 一月 10, 2017 | 1 Comment

    機器人真的能取代人嗎?這個問題應該是肯定的,但更重要的是何時可以取代?完全取代嗎?以目前的科技趨勢來說,現今的機器人在生活中已經逐漸取代人們許多工作;在製造工廠中執行勞力密集度高且重複動作的組裝工作,在世界許多工廠已經被廣泛運用,並高度分工,各司其職,創造最大效能。

WeMo 電動機車隨租隨還,主打便利學生享六折「青春價」

WeMo 機車可以馬上租、馬上騎,省錢又便利輕鬆騎乘!WeMo顛覆既有的交通,共創城市新藍圖,期望能以「無特地租還地」的電動機車租借模式,為使用者帶來經濟實惠、暢行無阻的騎乘體驗。同時,因為是台北市政府3U計畫的合作夥伴, WeMo 停在公共停車格內,不會對使用者收取停車費。

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你是我的眼Lookout讓盲人重見光明!

全球超過兩億五千三百萬的視障人士有福了,Google於今年的I/O開發者年會宣布將於Play Store推出Lockout。Lockout是一款做導盲用途的應用程式,其透過語音提示的方式,幫助視障辨識周圍的各種物件,像是文字、障礙物、其他人物等。而這些周圍物件隨Lockout使用不同模式,影像資訊會有不同的重要程度...

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電子會議系統再進化 微軟Surface Hub 2時尚登場

在今年五月微軟公開最新Surface Hub 2,和第一代相比,畫面比例從原本的16:9擴增到3:2,螢幕解析度也提升至4K的高畫質。Surface Hub 2在外觀上不僅更時尚,也更具有機能性。除了邊框縮減讓多台設備可以拼接成更大的螢幕,也設計適用於Surface Hub 2的滾輪立架,讓Surface Hub 2不再固定於會議室中的某一處,而是可以隨時根據會議環境而更動位置。

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單身經濟正夯 這幾款交友軟體很不一樣

近年來單身族商機蓬勃發展,交友軟體如雨後春筍般出現,然而在這個商業紅海的激烈戰場中,有幾款軟體憑著其特別的交友模式獲得使用者青睞。在視覺為主的市場中,Goodnight逆勢以聲音做為賣點,LesPark則鎖定女同志市場,並結合直播功能,而Eatgether則以實體「聚餐」代替線上交友,並藉此與餐廳業者合作,開創新一波的異業結盟商機。

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全聯小編四招操刀社群,成功抓住年輕人眼球

操刀全聯社群網站的奧美廣告 ContentTable創意總監蔣依潔分享了做社群行銷的四大訣竅:善用詞彙衝浪、少一點說教、貼近真實、篇幅不是問題。

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聊天機器人叫車TaxiGO六項特色體貼你

台灣新創公司TaxiGo使用chatbot技術,讓消費者可以透過Line直接完成叫車服務,不需要像過去UBER、滴滴打車...或其他叫車軟體還要下載其他App才能完成服務,TaxiGO只要透過Line叫車,連註冊資料也省了,只要手機驗證後,並且建立常用地址,便可以快速叫車,在這個月使用人數也正式突破20萬大關!

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開放銀行夯!金融科技應用新挑戰

金融監管對銀行業極其重要,因此像是用戶在開戶時,所需具備的文件、資料審查時會有相對嚴格的要求,安全性也會相對的高;在辦理其他金融業務或是政府機構服務時,若是能將已有銀行帳戶的認證結果,導入在這些服務的認證系統上,一來可以省去重複認證,二來也可以串接銀行與其他第三方機構的資料庫,達到資訊規模經濟...

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後電子化企業時代:人工智慧是解藥?還是毒蘋果?

許多簡單的問題其實都可以透過流程再造的方式解決,但因為人工智慧看似能夠解決所有的問題,因而使企業在導入這些技術的同時,無法梳理、辯清流程真正的問題所在。一個有問題的流程若不到棘手的地步,通常不會是決策者出手的目標,而在很多的情況下,人工智慧讓這些有問題的流程,看似不那麼嚴重,這也是為什麼企業應該要小心地使用人工智慧。

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實體+官網+第3方強勢EC通路!萊雅集團的銷售多角化

2018年的台灣美妝萊雅集團於銷售策略上動作頻頻,原以為只是一致性的策略要做到品牌官網都電子商務化,除了透過實體專櫃的展櫃,直接也能在線上官網購買,讓全台灣每一個角落的消費者,都能用最安全無虞的方式購買到官方正貨同時高品質的美妝商品,就連過去一向都是比較注重實體專櫃銷售服務的精品美妝品牌YSL、GIORGIO ARMANI也分別於日前首度於台灣官網電子商務服務正式上線,可謂劃時代的創新。

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