服務創新電子報
  • [梁定澎]人工智慧的創新時代

    Category 十月 11, 2017 | Add Comment

    十月份的在杭州雲棲小鎮舉行的雲棲大會是阿里巴巴一年一度提出創新方向的重要場域,2016年馬雲提出新零售的概念,成為後續許多電子商務業者努力追尋的方向。今年10月11日的雲棲大會的主題則結合最近人工智慧的方向,主題訂為「飛天/智能」,馬雲則在大會上宣布阿里巴巴研究院改名為達摩院,強調「以科技創新世界」。

  • [梁定澎]由Uber看創新成功的因素

    Category 六月 13, 2017 | Add Comment

    Uber雖然在台灣有一些地方產生爭議,因而目前在台灣尚無法營運,但是這些爭議也正是創新所帶來的衝擊。在最近一季公布的資料,Uber的虧損開始減少,同時公司市值已經達到300億美金,由個人最近在美國搭Uber的經驗,也親身感覺到創新成功的幾個核心因素,是非常重要的。

  • [梁定澎]由iChef危機看創業模式成功關鍵

    Category 四月 18, 2017 | Add Comment

    在面對iChef的危機,許多人都想要了解為何創新這個結合虛實整合跟軟體線上服務(SaaS)創新的模式會無法獲利。當然O2O虛實整合跟SaaS模式都沒有錯,但是根本的問題是每個模式都有基本的限制條件跟適用的情境。運用得當會成功,運用不當就會失敗。本文就這個案例來看看,這兩個模式成功的基本條件。

  • [洪為璽] 機器人真的能取代人嗎?

    Category 一月 10, 2017 | 1 Comment

    機器人真的能取代人嗎?這個問題應該是肯定的,但更重要的是何時可以取代?完全取代嗎?以目前的科技趨勢來說,現今的機器人在生活中已經逐漸取代人們許多工作;在製造工廠中執行勞力密集度高且重複動作的組裝工作,在世界許多工廠已經被廣泛運用,並高度分工,各司其職,創造最大效能。

  • [梁定澎]高端餐飲服務的成功要素

    Category 十二月 28, 2016 | 3 Comments

    在杜拜參訪時想體驗一下高端的餐廳,由最高的哈里發塔下來後就找到一個可以看到水舞的餐廳坐下來,服務人員上錯菜還強詞奪理,令人氣結。結帳時除了價格高端之外,實在乏善可陳。路上在思索,像服務這麼差的餐廳為何還能夠經營呢? 拿服務的架構來分析一下,就發現能夠經營下去還真有些道理。

區塊鏈?虛擬貨幣?老牌公司Kodak也參一腳

今年最熱門的議題有區塊鏈、虛擬貨幣,現在連美國老牌攝影公司柯達也要進軍區塊鏈了,預計推出自家的虛擬貨幣「柯達幣」以及圖片版權管理平台KodakOne,建立數位帳本,期望解決過去網路上圖片侵權的問題。

...閱讀更多

CES最大亮點多功能概念車e-Palette 豐田全方位發展行動即是服務

CES 2018美國最大國際消費性電子展剛閉幕,為期四天的展期中,共有超過3000多家廠商參展,進行同場競技。其中,豐田汽車及Pizza hut展出的無人披薩送貨車令人眼睛為之一亮,然而,除了與Pizza hut共同推出無人送貨車外,豐田汽車也對外公開其構建的新平台模式,有別於以往的軟體即是服務(SaaS)、硬體即是服務(HaaS),以及平台即是服務(PaaS),Toyota推出的模式名為行動即是服務,此計畫名為e-Palette。簡單來說,此一模式便是提供對物流、移動有需求的企業客戶客製化方案,與其相關的業務包含車輛共乘、包裹遞送,以及道路上的電子商務,涉入領域甚廣。

...閱讀更多

營造舒適睡眠磁場 輕鬆入睡交給睡眠撲滿

勝得棻推出的SleepBank(睡眠撲滿)結合SFT深睡頻率科技和大地原生舒曼波,在夜晚導引腦波放鬆放慢,縮短入睡所需時間,不需要穿戴,沒有聲光干擾和電刺激。透過模擬地球磁場,就好像是地球的南北極,讓我們身在其中就會慢慢地被同步,很自然的進入深層睡眠,只要睡前擺放在枕頭後方,睡前只需要一鍵開啟,即可輕鬆入睡提升睡眠品質。

...閱讀更多

Luka說故事機器人 貓頭鷹造型小書僮陪伴孩子沉浸書香

現代家長忙碌,許多兒童沒能有父母親在床邊念繪本給他們聽,抓準這個市場痛點的「物靈科技」,開發了一款智能說故事機器人Luka,這款貓頭鷹造型繪本閱讀機器人,可以在家長沒空時陪伴你的孩子,各國語言的繪本都能朗讀,成為孩子的另一個陪讀小書僮。

...閱讀更多

Soundscape正式上線 打造首家區塊鏈音樂發行平台

最新上線的「Soundscape 在田」數位音樂發行平台,與 Bitmark 和中國信託銀行合作,利用區塊鏈技術協助各音樂廠牌解決發行時繁雜的合約與手續問題,也同時可以讓國際發行更加便捷快速。Soundscape功能齊全,還能能檢視Apple、Spotify、KKBOX 等國內外每個平台的數據表現、營收分析,以及社群廣告管理工具。

...閱讀更多

郵差送信改騎電動機車 中華郵政1627輛綠能車隊正式上路

2040年台灣新售機、汽車將要全面電動化,中華郵政率先響應政策,目標在民國112年全面電動化,將現行8946輛郵務車汰換成電動機車,而首批1627輛綠能車隊於本月15日正式啟用。

...閱讀更多

語音助理驚驚漲 Roku挑戰聲控市場

Roku在1/3發表了全新的多用途室內音響系統,讓使用者在家中用簡單的語音指令控制家裡的娛樂設施。同時,該公司也介紹了他們家最新的產品 Roku Entertainment Assisant。一款全新的智慧麥克風可以順暢的支援他們的產品。

...閱讀更多

委內瑞拉政府擬發行「石油幣Petro」救經濟

委內瑞拉— 一個被美國認為是軍事獨裁擅行民粹主義而且侵害人權的馬杜羅政府現打算透過「區塊鍊」的方式發行「石油幣」。 委內瑞拉將以一籃子石油為基礎發行石油幣,預計每一桶原油相對於一個即將發行的虛擬貨幣,用「區塊鍊」的方式以逃過美國以及國際的制裁以及監理

...閱讀更多

全家推會員2.0延長集點兌換效期新制上路

台灣連鎖便利超商全家於3日宣布推出會員經營2.0新制,此舉打破過去集點時間上的限制,推出全年可累可兌的會員經營新機制,針對不同客群也將推出多樣化的兌換商品類別,甚至還可以轉贈點數做公益,藉此深化會員經營,帶動未來營收的成長。

...閱讀更多

Share