服務創新電子報
  • [林之晨] 人工智慧世代下 我們的工作與未來

    Category 八月 7, 2018 | Add Comment

    人工智慧也可以應用在日常生活中各式服務,像無人機送貨宅配到府的服務、智慧監控、客服機器人。就連寫程式、詩畫書籍創作等較高難度的工作,都可藉由機器人完成,其長期的發展趨勢是顯而易見的,在三、五十年後的社會,幾乎百分之九十的人都將面臨失業的情況。現在我們該如何調整自己以面對挑戰?請看AppWorks 創辦合夥人林之晨的分析...

  • [蔡明哲] 使用者體驗是創新成敗關鍵

    Category 七月 3, 2018 | 1 Comment

    使用者經驗設計是服務設計中非常重要的成敗關鍵,就我這幾年的工作跟學習心得,「使用者經驗設計」對我來說是,是一種發現真實問題,解決關鍵問題並創造價值的思維與態度。這些年來剛好搭上互聯網發展浪潮,使得這個字眼經常與網際網路搭在一起,導致許多人誤認為UX等於是介面設計或網頁設計,其實這是一個普遍的誤解。本文是以「用戶體驗」為核心,分享一套我們用來解決服務設計真實問題的方法。

  • [梁定澎]智慧機器人的道德邏輯

    Category 四月 17, 2018 | Add Comment

    最近人工智慧,機器人和自動駕駛的車輛受到社會很大的關注,自動化及智慧化成為未來創新的必然趨勢,而隨著智慧設備(如自駕車)的普及,也面臨越來越多智慧科技的倫理問題。最近Tesla的自駕車在美國道路測試時發生死亡車禍,引起大家對智慧科技所帶來的社會問題的關注。

  • [梁定澎]人工智慧的創新時代

    Category 十月 11, 2017 | Add Comment

    十月份的在杭州雲棲小鎮舉行的雲棲大會是阿里巴巴一年一度提出創新方向的重要場域,2016年馬雲提出新零售的概念,成為後續許多電子商務業者努力追尋的方向。今年10月11日的雲棲大會的主題則結合最近人工智慧的方向,主題訂為「飛天/智能」,馬雲則在大會上宣布阿里巴巴研究院改名為達摩院,強調「以科技創新世界」。

  • [梁定澎]由Uber看創新成功的因素

    Category 六月 13, 2017 | Add Comment

    Uber雖然在台灣有一些地方產生爭議,因而目前在台灣尚無法營運,但是這些爭議也正是創新所帶來的衝擊。在最近一季公布的資料,Uber的虧損開始減少,同時公司市值已經達到300億美金,由個人最近在美國搭Uber的經驗,也親身感覺到創新成功的幾個核心因素,是非常重要的。

2018服務創新論壇[智慧未來,智慧人]座談QA精華

2018服務創新論壇特別邀請澳洲詹姆斯庫克大學 John Hamilton教授、研華科技工業物聯網事業群市場開發經理王玟心與動區動趨創辦人羅介良先生,以「工業4.0與物聯網等技術的應用及區塊鏈等創新技術」為主軸,共論新興科技對未來產生的智慧革命。有關座談Q&A有精華節錄報導。

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[論壇現場直擊]詹姆斯庫克大學 John Hamilton教授 – 談領導力、人工智慧以及工業 4.0

2018服務創新論壇很榮幸邀請到澳洲詹姆斯庫克大學教授 Dr. John Hamilton蒞臨演講,為我們帶來許多新知和觀點,內容著重在數位領導力、資訊科技演進、工業 4.0以及人工智慧的應用。搭配精彩的畫面與圖片說明,對與會者來說實在獲益良多。

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[論壇現場直擊]動區動趨創辦人羅介良-談區塊鏈如何改變我們的生活

「2018服務創新論壇」榮幸邀請到了動區動趨BlockTempo創辦人羅介良,來跟各位分享有關區塊鏈的演進與未來趨勢,並分享了國際間關於區塊鏈的不同看法。本文將與讀者分享有關區塊鏈的創新議題,如何定義這個時代並且抓住機會。

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[論壇現場直擊]研華科技市場開發經理王玟心-談智慧轉型之AIoT產業應用

2018年服務創新論壇邀請到研華科技事業開發經理王玟心,蒞臨現場分享《談智慧轉型之AIoT產業應用》專題講演。分享介紹了第三波數位革命及工業4.0、互聯網及物聯網到工業物聯網、研華科技AIoT商業模式及應用。

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取代GPS!量子技術新突破,號稱精準定位地表任何位置

全球定位系統(GPS)是許多現代科技產品中必備的功能,從手機、無人機、相機到車輛導航通通都看的到,我們很難想像沒有GPS的生活。然而,一般的GPS會有訊號遭到遮蔽的風險,最近英國的科學家利用量子技術研發出了一款「量子羅盤」,號稱可以精確的定位地球上任何東西的位置,因為運作方式不需仰賴衛星,完全不會有遭到干擾的風險。

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阿里巴巴提交允許「行政干預」區塊鏈專利申請

阿里巴巴以90項專利數名列「2018年全球區塊鏈專利企業排行榜」第一名。並提交允許「行政干預」的區塊鏈專利申請,該系統允許第三方管理員執行“特殊交易”,例如停止智能合約或凍結與非法活動相關的賬戶,尋求為區塊鏈金融監管問題解套。

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新興科技相碰撞 : 物聯網結合區塊鏈勢在必行

基於物聯網往往是割裂的封閉體系,其資料又需要較高的一致性,這是任何一個中心化體系下的技術難以解決的問題。而區塊鏈的最大特質就是去中心化,所以區塊鏈的出現,給物聯網的資料一致性和安全性提供了完美的解決方案,所以區塊鏈結合物聯網勢在必行。

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行動支付正夯 台灣pay有哪些優點?

台灣 Pay 共通支付,使用QR Code作為主要技術,由於無特定手機規格及收單設備限制,可用於線上、線下交易、紙本帳單等,而且店家可以減輕手續費與設備建置成本,有助於全面滿足行動支付的目的。

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同樣拚工業物聯網,百年企業GE大虧7000億,研華卻能三年後衝700億?

同樣都看好工業物聯網商機,大力投資打造物聯網平台提供客戶服務,為何GE這個資優模範生第三季財報大虧228億美元,研華卻獲利成長,交出亮麗成績單?

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