服務創新電子報
  • [梁定澎]一碗滷肉飯的韓風傳奇: 談選舉創新

    Category 十一月 26, 2018 | Add Comment

    隨者選舉的結束,很多政治分析者往往由傳統的藍綠角度,看這股韓國瑜翻轉高雄的傳奇。雖然我們並不否認許多大環境因素,但是我們也不要忽略在韓國瑜選舉過程中,個人許多突破傳統的創新,可能才是成功的關鍵。我們在本文中從創新的角度並結合消費者行為中的AIDA模式,來看看2018高雄市長選舉的過程。

  • [林之晨] 人工智慧世代下 我們的工作與未來

    Category 八月 7, 2018 | Add Comment

    人工智慧也可以應用在日常生活中各式服務,像無人機送貨宅配到府的服務、智慧監控、客服機器人。就連寫程式、詩畫書籍創作等較高難度的工作,都可藉由機器人完成,其長期的發展趨勢是顯而易見的,在三、五十年後的社會,幾乎百分之九十的人都將面臨失業的情況。現在我們該如何調整自己以面對挑戰?請看AppWorks 創辦合夥人林之晨的分析...

  • [蔡明哲] 使用者體驗是創新成敗關鍵

    Category 七月 3, 2018 | 1 Comment

    使用者經驗設計是服務設計中非常重要的成敗關鍵,就我這幾年的工作跟學習心得,「使用者經驗設計」對我來說是,是一種發現真實問題,解決關鍵問題並創造價值的思維與態度。這些年來剛好搭上互聯網發展浪潮,使得這個字眼經常與網際網路搭在一起,導致許多人誤認為UX等於是介面設計或網頁設計,其實這是一個普遍的誤解。本文是以「用戶體驗」為核心,分享一套我們用來解決服務設計真實問題的方法。

  • [梁定澎]智慧機器人的道德邏輯

    Category 四月 17, 2018 | Add Comment

    最近人工智慧,機器人和自動駕駛的車輛受到社會很大的關注,自動化及智慧化成為未來創新的必然趨勢,而隨著智慧設備(如自駕車)的普及,也面臨越來越多智慧科技的倫理問題。最近Tesla的自駕車在美國道路測試時發生死亡車禍,引起大家對智慧科技所帶來的社會問題的關注。

  • [梁定澎]人工智慧的創新時代

    Category 十月 11, 2017 | Add Comment

    十月份的在杭州雲棲小鎮舉行的雲棲大會是阿里巴巴一年一度提出創新方向的重要場域,2016年馬雲提出新零售的概念,成為後續許多電子商務業者努力追尋的方向。今年10月11日的雲棲大會的主題則結合最近人工智慧的方向,主題訂為「飛天/智能」,馬雲則在大會上宣布阿里巴巴研究院改名為達摩院,強調「以科技創新世界」。

全球最大飛機Roc大鵬  帶著夢想試飛成功

一架被稱為Roc(大鵬)號稱世界最大的飛機,在美國加州莫哈維太空站試飛成功。這架雙體飛機,飛行至高度約1.7萬英呎,在空中停留了兩個多小時後,安全返回試飛基地。設計出最大飛機的目的不是拿來載人,而是希望未來能在半空中發射火箭...

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寵物複製不是夢,「起死回生」議題停看聽

隨著家庭組成的改變,現代人十分重視家中寵物的陪伴,越來越多人將寵物當作「家人」來看待,從飲食、醫療、娛樂到居住,任何細節都不能馬虎,面對寵物的離去,往往讓人難以釋懷。因此開始有公司看準了這個商機,投入「複製」寵物的研究,來將死去的寵物「起死回生」,這看似科幻電影的情節,確實發生在現今的社會中,儘管神奇,卻也引起了科學與道德倫理的爭議。

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全家、中華郵政首度合作 推出「店寄宅」物流服務

看準成長快速的電商商機,超商雙雄之一的全家便利商店於日前宣布,攜手中華郵政推出郵局便利包「店寄宅」全年無休的服務,讓民眾可以透過全家門市交寄物件,讓物流、交易更加便捷。推廣期間提供優惠價格分別是45元、57元,比店到店寄送費用還便宜。

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印度能源天才打造「氫經濟」挑戰生活零排碳

曾在NASA工作過的特沙克.薩哈有個遠大的抱負。他想挑戰傳統能源產業,打造並推動「氫能經濟」的永續生態鏈,試圖解決這個世代最大的難題——全球暖化。

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故宮攜手HTC打造VR展 獲美GLAMi Awards獎

國立故宮博物院攜手HTC VIVE Arts團隊,於去年推出「再現傳奇-VR藝術體驗特展」,將故宮精選典藏利用VR詮釋,其中以廣為人知的寫實風俗畫 <> 為藍本,開發全新的「清明上河圖VR」,讓民眾透過虛擬實境體驗古人生活。日前傳來好消息,勇奪美國第23屆GLAMi Awards榮譽獎,在300支參選團隊中脫穎而出,深獲國際肯定。

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訂房網站的秘密—Google Hotel Search沒有最強只有更強

在推出 Google航班機票比價服務之後,Google 再次升級旗下訂房網站服務功能,全新推出「Google Hotel Search」服務用來完備前幾年所推出的 Google Hotel Finder 功能,這次升級著重在介面升級以及更多的房源搜尋,一起來看看這次 Google Hotel Search 又帶來什麼強大的改變吧!

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「創業家兄弟」電商平台郭書齊董事長分享創業歷程 -從電商大戰看零售消費板塊轉移的商業機會

政大創新創業辦公室日前邀請「創業家兄弟」電商平台郭書齊董事長蒞臨講演,分享期兩兄弟創業的過程與如何瞄準創業領域,即便是在紅海市場,鎖定關鍵、用對方法也能破浪而出,佔有一席之地。

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5年買20家公司佳世達成台灣科技航母,為何老董說做醫療千萬別只想開發產品?

佳世達集團幾乎可以說是台灣最常併購的科技業者,5年來投資20個案子,且件件見投資效益,其中醫療領域佳世達浸淫頗深,對於醫療產業投資,通路價值高於產品,是董事長陳其宏首先想分享的秘訣。

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打入百家爭鳴串流音樂 LINE MUSIC六月底在台上線

LINE 於日前「LINE CONVERGE 2019 春季記者會」上宣布將於今年六月底正式在台推出LINE MUSIC,提供消費者音樂體驗平台的新選擇。不僅提供音樂串流服務,更匯集音樂愛好者和創作者在平台上相互交流。

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