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《搜寻的喜悦》教你成为Google调查研究高手

你今天Google了吗? Google现在已经是网路搜寻的代名词,生活中你我已经不能没有网路搜寻工具,但是通常我们只运用其开发功能不到一成,无怪乎Google 公司搜寻品质与用户满意度高级研究科学家Daniel M. Russell (丹尼尔‧罗梭)说:”你不要相信任何人说自己是搜寻高手。”

亚马逊网路书店九月底最新上架一本《搜寻的喜悦:Google行家教你怎么在网路上找到你要的资讯》(The Joy of Search: A Google Insider’s Guide to Going Beyond the Basics),作者丹尼尔‧罗梭他的前一本书《设计心理学》(THE DESIGN OF EVERYDAY THINGS),也受到许多读者好评。

▲亚马逊网路书店上架新书《搜寻的喜悦:Google行家教你怎么在网路上找到你要的资讯》。

丹尼尔‧罗梭在Google长期观察用户搜寻,他感慨如果Google是一辆一级方程式赛车,那么大多数人开这辆车从来没有超过一档。人人好像都懂得如何进行网路搜寻,但你知道哪种方法才最能找到你要的答案吗?

在《搜寻的喜悦》一书中罗梭指导我们如何成为一位真正出色的在线研究人员,让我们从单纯的网路搜寻(Search)提升到调查研究(Research)的功力。他认为出色的Research,应该具备三项要求:
1. 质量高:你必须能圆满回答一个问题,透过多个关键节点形成认知循环,以持续改进提升。
2. 要可信:你的资料必须有来源,来源应具备权威性,最好是科学论文。
3. 善表达:你得把研究结果交付给读者,让人一看便知晓明白。

罗梭除了一步步教你如何正确运用运算子「*」、双引号「” “」,更进一步教你Google Earth、Google Scholar、Wikipedia、Wikimedia等资源进行搜寻的最佳方法,找到一连串复杂问题的答案。也会告诉你为何资料描述(metadata)很重要,以及如何由不同资料来源解析出有用的资讯。只要掌握关键方法,人人都能成为优秀、高明的网路搜寻家。

本书中作者以讲故事的方式按部就班地呈现这些方法,告诉我们要如何搜寻一系列复杂问题的答案,例如:「毛巾的背面是哪一面?」「你最可能以哪种方式死亡?」等等。举一个实例,有一天作者发现他的小女儿从外面回来,手上握著几朵花而且嘴巴已经嚼著这种花(如下图),他很担心这是否有毒,于是先上网搜寻,但是他不知道花的名称,以他有限的植物学知识他只知道这是属于菊科的一种。

所以他先查看看有毒的菊科植物(poisonous compositae)有哪些?搜寻之后Google自动以一个更专业的单字Asteraceae代替,并从美国食品药物管理局发现,对有毒菊科植物的毒性描述都是”接触导致过敏”,而且多数菊科植物都无毒,这让他大为放心。

但是,他还是好奇女儿吃的这是什么花?他家住在旧金山湾区,于是他又搜寻了” 旧金山湾区野花”的图片,发现其中一种花hayfield tarweed非常像,接着他搜寻花的学名,前三名都是来自Calflora.org这个网站,里面有个加州各种植物的数据库,这是加州大学柏克莱分校的植物学家与美国森林管理局共同创办的一个组织,显然这个来源非常可信,在这个数据库里,植物学家说这种花不但无毒,而且还可食用,他进一步还发现以前印地安人还专门采这种花来入菜。

从不知道花名到找到相关可信赖的介绍,经由一系列的探索过程找到乐趣,这也正是作者的目的,期望读者了解更多网路搜寻工具——还能得知某些迷人的事实与有趣的故事,从这本书中你将会知道最好的网路搜寻方法,而不只是把几个关键字填入Google搜寻引擎而已。期待此书的中文版亦能在台上市。(文/卢懿娟)


▲丹尼尔‧罗梭,开设许多Google搜寻方法课程,其线上高效搜寻课程已有超过四百万个学生。

 

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