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[專訪]我家網Myhomes創辦人兼營運長曹聖豪—彎道超車開拓新視界

「我家網Myhomes」是建立房仲個人品牌的開創者,目前創辦人曹聖豪帶領著8300多位網紅房仲,打破傳統思維,以多元虛實整合方式經營房仲個人品牌,媒合全國土地房屋交易。讓我們跟著他的創業歷程,領略其不畏疫情彎道超車的藍海策略。

就是愛創業?

曹聖豪曾任參與過台灣排名百大入口網站與電子商務網站發展(B2C/B2B2C)、房仲網站、印刷網站、遊學網站、科技品牌網站(光寶、奇美)、數位教育網站等,後續又有創立樂課網(老師)、我家網(仲介不動產)、優寶網(電商,嬰兒用品),看似曹聖豪非常喜愛創業,其實他也曾經有過一段迷惘與摸索的歷程。

年紀輕輕他在大學學生時期即開始做Yahoo!拍賣,雖然學的是印刷藝術,可賣衣服卻沒有非常上手,同時他也在補習班教電腦,後來協助網路旅行社設計架設網站,從中體驗到一定要做自己有熱情有興趣的事才可能持久;其實現在創業架設一個網站很容易,困難的是如何成功經營成長茁壯。

▲「我家網Myhomes」創辦人兼營運長曹聖豪。

在大學期間創業之後,曹聖豪原本決定不想再創業,乖乖在PChome上班,在業務部門中累積工作經驗做到轉虧為盈,待了六年之後也在中華郵政做電子商務顧問等工作。就在2015年他看到一個很大的市場缺口,於是跟幾位好友、學生一起營運不動產網路平台「我家網Myhomes」,創造不動產交易的透明化,至今創業七年,因為熱情協助八千多位房仲走出一條更加開闊明朗之路。

經營網紅型房仲

在競爭激烈的市場中,要闖出一番事業豈是簡單的事,算是幸運在他創業初期,有一家eBay投資的公司房仲網收掉了,一下子就來了七八百位專業房仲夥伴,有了一批壯盛生力軍,曹聖豪立即幫夥伴們轉型做個人品牌,整合三項工具,包括Google、FB、line。在搜尋階段,為夥伴建立專業認知度,例如Google逢甲店面,就在首頁第一行看到姜亮宇,點入即可看到我家網與其相關的獲獎業績介紹,以及經手的物件,同時可以立即跟該員房仲聊天互動,很容易就為雙方建立起暢通的溝通管道。

▲首頁可以看到房仲個人的獲獎業績介紹、經手的物件,客戶可以立即跟房仲聊天互動。(截圖自:我家網)

在建立個人品牌的第一步,曹聖豪建議每一位房仲自選一個認知度最高的自我品牌,最好是六個字以內識別文字,例如大安豪宅、花蓮別墅、板橋買屋等,透過網路關鍵字建立線上虛擬品牌。他常在講演時表示:”選對關鍵字可以上天堂;選錯關鍵字回家躺。”

此外,還要在FB、line建構同樣的服務識別,這種方式對於資深的房仲而言,有更多加乘效果,當傳統人脈到達飽和時,轉換線上第二曲線為他們拓展更多目標客群。

▲曹聖豪(左)講演分享創業心得,獲政大商學院CINTES研究中心主任洪為璽(右)頒發感謝狀。

「我家網Myhomes」在虛實整合這部分,投進相當大的心力,除了識別、溝通,曹聖豪也建議每一位房仲能夠透過房仲個人APP提供更加強大的服務品質,此獨創個人APP,統整房仲手邊房屋資訊,所有物件帶著走,提供客戶即時房屋訊息,當客戶如果不滿意眼前的物件,打開功能完備的APP可以很快配對到其他合適的物件。

差異化建立個人品牌

一邊工作一邊求學,曹聖豪取得國立臺灣師範大學圖文傳播學系碩士學位與國立政治大學管理學博士學位。憑著對於房屋交易、土地買賣的市場研究,曹聖豪發現房仲是一個有證照的專業服務,不論在哪一家仲介公司工作都可以建構自己的品牌,但是在拓展服務目標客群時,不論多努力一定會遭遇瓶頸。資深仲介有人脈有經驗,年輕一點的仲介比較懂e化服務,不論資深資淺,我家網都可以協助其改善缺點,增加識別度與專業量能,特別是在流量與預約看屋部分,都能充分掌握。

同時,加入我家網的房仲,可以在”我家大學”接受完整的教育訓練,曹聖豪邀請大學教授、專業經理人,開設線上課程,定期線上學習互動,學習數位行銷、增進房仲專業知識與企業管理能耐。

營造共同成長的園地

我家網房仲夥伴今年已突破8300人,擁有全省最豐富的土地賣屋資訊。同時,我家網首創EMBA網紅知識型房仲課程–社群房仲專家7.0,由政治大學曹聖豪博士領軍,邀請教育界台大、師大、政大、中興大學等教授聯合開設EMBA課程,亦網羅業界名師,如房地產大師–曾文龍博士、數位教育專家–黃文權老師、李燕秋老師、房地產專家–張欣民老師、劉崇暉建築師等,帶給我家網的紅房仲夥伴最新知識,是全台首創支持輔導房仲個人E化教育的公司。

好還要更好,我家網7.0在五月份將我家EMBA課程升級成我家商學院,效法台大創新創業研究所的適能領導課程,計畫推出的線上瑜伽及有氧拳擊等課程,由業界講師進行技能指導,讓房仲能在業餘時間,達成運動過程中降低精神上的負擔,憑藉肢體散發出的平靜信號,減緩緊張與焦慮追求身心靈合一壓力調解,在協助房仲持續進步成為「知識型」網紅的同時,逐步養成身心平衡的健康管理。

後疫情時代彎道超車

曹聖豪相信危機就是轉機,隨然疫情造成許多不便,秉持彎道超車的精神,為房仲夥伴提供最佳的虛實整合環境,也為平台新增租屋刊登服務上線,近期還推出刊登三年內不向「房東」收取任何上架費用的優惠活動。曹聖豪期勉年輕人,應不斷嘗試新的路徑,永保好奇思考怎麼建構自己最佳化模組,就像他自己彎道超車自我突破,為公司、房仲、客戶共創三贏。(文/盧懿娟)

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