服務創新電子報

IBM吉姆·斯波勒解析AI时代服务科学的未来

IBM認知開放技術(Cognitive Open Tech)小組的主任吉姆·斯波勒,特別受邀參加2020 ICSSI演講,主題是服務科學和人工智慧未來的路線圖,為大家解析誰是推動人工智能發展的領導者?開放數據來源和AI對於未來經濟增長和社會福祉為何如此重要?我們應該從COVID-19社會疏遠政策中學到什麼教訓?


【欢迎报名】2020 服科北区联盟-「服务设计首部曲 – 优化顾客服务体验」工作坊

公司的服務內容豐富,為什麼顧客還是不滿意?服務內容差不多,為什麼競爭對手的生意比較好?公司想要推出新的服務,要如何設計規劃?服務設計基礎課程首部曲,將帶您掌握服務設計,學會圖解顧客需求,優化服務體驗!【歡迎報名】2020 服科北區聯盟-「服務設計首部曲 - 優化顧客服務體驗」工作坊


FSSR2020论坛「十年磨一剑:跨域X设计思考X智慧科技」专题报导

新冠疫情並沒有阻斷台灣服務科學學會在國內推廣學術研究的熱情,今年Forum on Service Science Research論壇(簡稱 FSSR)正式邁入第十年,因此主題訂為「十年磨一劍:跨域X設計思考X智慧科技」。九月三日假高雄師範大學盛大舉辦,會中邀請到國立臺灣大學土木工程學系電腦輔助工程組教授兼系主任謝尚賢博士「以設計思考培育跨領域服務創新人才」為題講演...


友善耕作宜兰地方创生又一案例

台灣服科學會一向致力探索地方創生的原動力,利用服科學會的力量,建立起各個農村的新生網絡,尋找出深度社會設計的曙光。日前學會北區聯盟舉辦一場宜蘭深度之旅,找到友善耕種再締創生的好案例。


乐龄学习、全龄通用居家设计 你也可以这样做

台灣今年已進入人口負成長,未來老齡化問題會日益重要,日前台灣服科學學會舉辦一場「點亮樂齡好年華-活躍老年視訊座談會」。特別邀請國立嘉義大學丁文琴教授與北匠醫療輔具股份有限公司鄭來可總經理分享樂齡議題。


台湾服务科学学会2020北区联盟「在地扎根活动」特别报导

台灣服務科學學會推動「服務科學與服務創新」紮根與價值共創,促進產業永續發展與社會幸福。日前策畫一趟淡水的深度質感小旅行,走訪歷史悠久的文化資產,以全新的視野,欣賞熟悉又陌生的淡水,藉著探索實踐在地文化、地方創生的秘密,集合服科學會的力量,建立人與在地社區網絡,找尋深度社會設計的可能性。


电影界「对称构图」奇才魏斯安德森

疫情期間相信讓我們有更多時間宅在家中透過網路觀看電影,只是電影(影集)看多了之後,對於誇張炫技的特效,真的會慢慢呈現疲憊感,反而是充滿故事趣味性的電影引人入勝。本文將特別介紹電影界奇才魏斯·安德森(Wes Anderson)以及他的幾部精采得獎作品。


2020夏 人文创新学程期末联展 @创意实验室

【去山里学】 疫情来了,我们逃学,往森林、往山里去。我们离开教室,进入没有墙的学校。这里没有上下课时间,没有课表。 有逃走的学生、追出来的老师、住在附近的陌生人,但进入了,就都混在一起。有些学生变成老师、有些老师变成山、有些陌生人变成我们。 在树之间、在泥土里、在流水圈住手的时刻,藏着的和不知道的事就全部知道了。 ────────────────── 2020夏 人文创新学程期末联展 @创意实验室 6/12 (五) 10:00 开幕式暨「跨界实验室」作品发表 / 第一届人文创新学程生结业式 16:00 「跟大师学习:永续与社会创新」成果报告 6/14(日) 16:00-22:00 去山里学──挖掘散落在校园各处的作品、体验、市集 6/16(二) 19:30 《狂人的冷屁股 欠教育》戏剧公演 6/18(四) 10:00 闭幕式暨「洞察与想像」行动报告 6/12-6/18 作品静态展 活动请洽:政大创新创造力研究中心(02)-29393091 ext.


[专访] 乐柠汉堡执行长陈永中–引领台湾「Fast Casual 快速慢食」风潮

如果台灣已經有麥當勞、摩斯漢堡、漢堡王,為什麼陳永中還要放棄有穩定收入的軍職生涯? 出來創業是因為他還有夢想也對速食有不一樣的期待。「2019FIA食創獎」,該公司以新型態的「Fast Casual快速慢食」模式,獲頒餐飲服務創新類優選獎,證明了「樂檸漢堡」在健康均衡革新方面已深獲肯定。


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