服務創新電子報

【欢迎报名】服务科学的实践与挑战论坛

【歡迎報名】服務科學的實踐與挑戰論壇,邀請到中國生產力中心張寶誠總經理、資策會楊仁達副執行長、工研院鄭仁傑執行長、台達電李實恭技術長與台達研究院陳鴻欣博士擔任演講佳賓,本次論壇匯聚產官學研各領域專家,分享跨域整合帶動新型態服務之發展趨勢與應用及服務創新實踐案例,內容精彩可期,千萬不要錯過。


[专访]巨鸥科技董事总经理高治中 –不只Work hard,更要Work smart!

成立於2001年的巨鷗科技,從高治中籌組的六人小組起家,不斷成長茁壯,現在已經是一家百人團隊的公司。面對需要持續協助客戶做好組織管理與創新的工作,巨鷗延攬具有熱情、創意、專業的人才加入共同努力,讓人力資源發展體系運作順暢。本文專訪董事總經理高治中分享其創業的故事。


[专访]Tripbaa趣吧股份有限公司创办人王耀德—永远热情幽默,追求理想不后悔

累積擁有無數創業、創投經驗,王耀德博士不僅創辦台灣亞洲最大國際展覽服務公司之一_ACE 亞廣展覽,也創立了客製體驗式旅遊平台_Tripbaa趣吧,亦身兼NHF 新故鄉文教基金會董事、擔任3482地區2020-21台北雙連扶輪社會長 社長,以及TA台安傑天使投資合夥人等,邀請他來與讀者分享創新創業經驗,應該是最佳人選。


施打新冠疫苗前我们应该掌握那些知识?

面對新冠病毒肆虐全球,各國無不卯足全力研發對抗流行疾病的疫苗,以往一支疫苗要研發成功需耗時十年以上,現在為了儘快步上正軌,多支新冠疫苗開發十個月就批准上市,美國率先核准輝瑞藥廠研發的mRNA疫苗,號稱有九成五的防護力,並且已經在美國開始對一般民眾施打。mRNA疫苗確實是一項高科技技術的突破,而它為什麼能有這樣快速上市的能耐?這得從疫苗發展史來探究。


IBM吉姆·斯波勒解析AI时代服务科学的未来

IBM認知開放技術(Cognitive Open Tech)小組的主任吉姆·斯波勒,特別受邀參加2020 ICSSI演講,主題是服務科學和人工智慧未來的路線圖,為大家解析誰是推動人工智能發展的領導者?開放數據來源和AI對於未來經濟增長和社會福祉為何如此重要?我們應該從COVID-19社會疏遠政策中學到什麼教訓?


【欢迎报名】2020 服科北区联盟-「服务设计首部曲 – 优化顾客服务体验」工作坊

公司的服務內容豐富,為什麼顧客還是不滿意?服務內容差不多,為什麼競爭對手的生意比較好?公司想要推出新的服務,要如何設計規劃?服務設計基礎課程首部曲,將帶您掌握服務設計,學會圖解顧客需求,優化服務體驗!【歡迎報名】2020 服科北區聯盟-「服務設計首部曲 - 優化顧客服務體驗」工作坊


FSSR2020论坛「十年磨一剑:跨域X设计思考X智慧科技」专题报导

新冠疫情並沒有阻斷台灣服務科學學會在國內推廣學術研究的熱情,今年Forum on Service Science Research論壇(簡稱 FSSR)正式邁入第十年,因此主題訂為「十年磨一劍:跨域X設計思考X智慧科技」。九月三日假高雄師範大學盛大舉辦,會中邀請到國立臺灣大學土木工程學系電腦輔助工程組教授兼系主任謝尚賢博士「以設計思考培育跨領域服務創新人才」為題講演...


友善耕作宜兰地方创生又一案例

台灣服科學會一向致力探索地方創生的原動力,利用服科學會的力量,建立起各個農村的新生網絡,尋找出深度社會設計的曙光。日前學會北區聯盟舉辦一場宜蘭深度之旅,找到友善耕種再締創生的好案例。


乐龄学习、全龄通用居家设计 你也可以这样做

台灣今年已進入人口負成長,未來老齡化問題會日益重要,日前台灣服科學學會舉辦一場「點亮樂齡好年華-活躍老年視訊座談會」。特別邀請國立嘉義大學丁文琴教授與北匠醫療輔具股份有限公司鄭來可總經理分享樂齡議題。


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