服務創新電子報

让设计师流泪的企业员工集体忽视

有些產品設計有其巧思,往往被使用者忽略,但是如果連公司內部專業工程師、維修師傅、客服人員都一問三不知,是否枉費設計師的用心與巧思,今天就來看一個實際案例...


【欢迎报名】玩心设计工作坊-体验自导式探索书的创作旅程|服务科学学会北区联盟X辅大管院服务设计研究中心

【玩心設計工作坊-體驗自導式探索書的創作旅程】將於2021年12月8日(星期三)報名截止,想參加的會員千萬別錯過!


[专访] 钛芯电子科技有限公司创办人暨董事长尹其言博士–创业成功自我实现之路

年輕時父母相繼過逝,繼承百萬負債,任誰都會感受到烏雲罩頂,不知何去何從。但是今天我們專訪的主角尹其言沒有懷憂喪志,開始四處打工、努力工作、省吃儉用、還清債務,在職場上獲得老闆賞識晉升,抓住機會在美商公司從業務工程師一路升遷至總經理,靠著勤勞工作累積千萬元資金後,一邊創業、一邊進修,很快便身家過億實現財富自由。兩次創業都大獲成功,並完成政大資訊管理、法律、EMBA、台大工業工程四個博、碩士學位,不得不說這就是真人實境版的悟空;一路過關、披荊斬棘、尋獲七龍珠,練就一身絕世武功的傳奇故事。


[专访] 海霆国际物流集团创办人暨董事长戴治中—放大格局整个世界都是我的舞台

當COVID-19疫情改變人類日常生活模式,宅在家的時間增多,國際物流服務的重要性也跟著大幅提升。戴治中董事長在1985年僅27歲就創立了海霆國際物流集團,熱誠投入”貨暢其流”的人生大事業,無論是鐵路、公路、海運、空運…就像練氣功一般戴董事長不斷解決各種物流阻礙想打通地球的任督二脈。


《病者生存》为何我们需要疾病?一位美国医生颠覆你对疾病的看法!

日前遠流出版社推出一本新書:《病者生存》為何我們需要疾病?一位美國怪咖醫生顛覆你對疾病的看法! 根據沙隆·莫艾倫醫師的研究,病者,不一定是弱者,例如我們避之不及的膽固醇,竟是幫助人體在日曬時合成維生素D的重要物質。根據他多年的研究積累,以說故事的方式,為我們揭示在演化的路上,有些疾病不一定會致人於死,如高血壓、糖尿病、高血脂等,竟是讓人類得以生存下來的關鍵。


疫情档不住人类实现「上太空」「潜深海」的梦想

當COVID 19疫苗還沒全面注射,當變種疫情還在蔓延,都沒能阻擋人類繼續向外探索的渴望,7月11日維珍銀河創辦人布蘭森搭乘「團結號」太空船升空,搶先貝佐斯體驗數分鐘的太空失重。而阿拉伯聯合大公國也於日前正式推出「杜拜深潛」(Deep Dive Dubai),是目前世界上最深的60公尺泳池,美國明星威爾史密斯也應邀試水:「杜拜深潛我要下去了。」


敬悼 本电子报创办人梁定澎终身国家讲座教授

沒有梁定澎國家講座教授就沒有服務創新電子報,本電子報創辦人梁定澎國家終身講座教授於2021年5月20日因胰臟癌辭世。梁講座教授堪稱是服務創新的領航者,不僅創辦本報,其一生有許多創建與第一,,,


[专访] 研华科技工业物联网事业群市场开发经理王玟心 –以AIoT驱动智慧制造,助力企业赢向数位转型

多數人對於智慧家電、智慧城市都已耳熟能詳,而藉由5G的推展,我們的生活將會有那些重大的改變?今天日專訪到研華科技工業物聯網事業群市場開發經理王玟心,她將以AIoT驅動智慧製造,助力企業贏向數位轉型為主軸,帶讀者認識未來科技的進展。


「服务科学的实践与挑战论坛」特别报导

台灣服務科學學會日前假北科大集思會議中心3樓-感恩廳舉辦「第六屆第一次會員大會暨服務科學的實踐與挑戰論壇」,由學會陳鴻基理事長親自主持。此次論壇亦同時由出席會員投票選出新任理監事。


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