服務創新電子報

有趣的创意企划–让我们相揪去IKEA睡一晚!

最近因為筆者即將畢業,正在物色新房子,心裡盤算著要買什麼新傢俱,逛來逛去還是逛回最熟悉的IKEA宜家去了。我在2012年的時候做過外國IKEA和台灣IKEA的行銷企劃案分析,發現國外IKEA的行銷企劃都非常的有創意


[创新案例] PChome首开24小时送货到府服务

PC home於2007年一月推出24小時到貨服務,不僅是全球創舉,一年之後為公司創造百倍業績(如圖一),其成功的關鍵因素就在改變服務流程。在推出24小時到貨服務之前,PChome的購物流程和一般線上購物通路相同,都是扮演著中介者的角色



Share