服務創新電子報

RFID妙用无穷

到底RFID是什麼?它是Radio Frequency Identification的縮寫,稱為無線射頻辨識,是一種無線通訊技術,可以將無線電訊的訊號,透過調成無線電頻率的電磁場,把數據從附著在物品上的標籤傳送出去,以自動辨識與追蹤該物品。妙處之一是從識別器發出的電磁場中就可以得到能量,並不需要電池;當然也有標籤本身就擁有電源,主動發出無線電波(調成無線電頻率的電磁場)。與條碼不同的是,射頻標籤可以嵌入被追蹤物體之內。


Amazon突破物流限制 推出无人运输机

在電子商務興起、去中間化興盛的年代,Amazon靠著興建大型物流中心,逆勢操作擠入全球最大的電子商務公司群的行列,而現在Amazon又要推出劃時代的物流新體驗,透過無人運輸機,貨物運送不再需要經過物流士人工運輸,並期望可以在30分鐘內就將貨物送到顧客的手上。


科技趋势大师解析3D列印之未来发展

PC的時代已經結束,過去台灣是PC的設計、生產製造的重鎮,還有完善的法律條件,距離中國大陸市場近,近年大陸崛起,彼此條件拉近,優勢已經消失,或許可以成為設計、創新的中心,科技趨勢大師Chris Anderson說無論如何台灣必須在接下來的時代中找到未來的競爭優勢。


[杨仁达] 创新思维与创新方法(1/3)

有關創新思維這個議題,其關鍵就是你要清楚使用者心裡真正在想的是什麼?也就是說顧客如何想很重要。從柯達1888年推出全世界第一台傻瓜相機,開啟這家公司一百多年來屹立不搖的地位,十年之後


让脉络思考创新:唤醒设计思维的三个原点

老實說這個世界並不缺乏創新的點子,問題與重點在於如何讓創意在生活上具體實踐、讓市場消費者接受創新產品。政治大學科技管理研究所副教授蕭瑞麟以企業中的人類學家自居,帶領研究團隊花了十年以上的時間,深入探訪在導入創新作為時成功與失敗的原因,他發覺「使用者的痛點其實就是創新的來源」,亦即使用者愈不便、痛苦愈大,創新的機會就愈高。有了值得發展的創意,還要瞭解背後的組織作為,也要清楚機構的無形制約,書中以十個案例來說明不同創新的議題以及背後的脈絡。像說故事一般透析企業創新發展的實際問題。


日本服务创新案例精选

有幾個日本服務創新案例如:QR Code神奇小方塊、下一站導航、手掌靜脈辨識系統、香味電子看板等都非常有趣


Tesco电子商务获利的秘密

在這個網際網路蓬勃發展的時代,不少店家走上從實體變換為虛擬商店的道路,紛紛在網路上建立起自己的品牌,有賣服飾的、賣電子用品的、也有像大賣場似什麼都賣的零售店,英國最大的零售公司Tesco(樂購),便是其中之一。


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