服務創新電子報

[专访] 富凯集团经理施承廷──以环境友善为核心,实现循环经济

我們的生活中充滿了各種木製和石化產品,像是家具、建材,但木頭容易產生蟲蛀、腐爛、變色,石化合成材料又擔心會散發有害物質,而且丟棄後還會造成環境污染。隨著環保意識抬頭,環保無毒材枓已成為市場主流,本期專訪橫跨家居及建材領域的富凱集團數據分析團隊經理施承廷,分享富凱如何以環境友善為核心,達到經濟成長與環境保護的雙贏。


全渠道零售-后疫情时代顾客绝佳购物体验

自COVID-19新冠疫情爆發以來,各國政府擬定相關政策來規範人民行動,以盡量減少外出來減少染疫風險,這讓全球消費者的購物習慣在短時間內產生了巨大改變,各企業紛紛改善或探索新渠道和消費者交流,而這也促成了全渠道零售的蓬勃發展。


精准行销有妙招 善用Google Trends好吸睛

現在人手一機,當遇到各種問題時,我們便習慣打開網頁瀏覽器搜尋一下。輸入關鍵字,看到五花八門的搜尋結果,點選符合自己需求的項目,以上這一連串的動作引發線上管理員開始思考,如何讓自己的網站脫穎而出,進而主動創造銷售機會...


饮料龙头竞争白热化 百事可乐再出新招

百事可樂與可口可樂在軟性飲料的市場上互相競爭已經有約百餘年的歷史,近期,百事可樂更透過在推特(Twitter)上發起#MyCokeBreakUp的活動,當消費者購買零糖的百事可樂並上傳到社群平台上,並加註這段標記文字,即可獲得2.5美元的折扣。


[专访] IdeasLab技术长石博元──用AI科技辅助训练,提升运动表现

2020東京奧運台灣選手共獲得2金4銀6銅的好成績,創下台灣參加夏季奧運以來最佳紀錄;隨著東奧落幕,選手們再度回到訓練場上,為下一次比賽做準備。如何透過訓練提升競賽表現,也成為接下來的重要課題。本期專訪IdeasLab技術長石博元,請他分享如何運用服務科學提升訓練成效,以及將人工智慧(AI)實際應用在運動產業的經驗。


《病者生存》为何我们需要疾病?一位美国医生颠覆你对疾病的看法!

日前遠流出版社推出一本新書:《病者生存》為何我們需要疾病?一位美國怪咖醫生顛覆你對疾病的看法! 根據沙隆·莫艾倫醫師的研究,病者,不一定是弱者,例如我們避之不及的膽固醇,竟是幫助人體在日曬時合成維生素D的重要物質。根據他多年的研究積累,以說故事的方式,為我們揭示在演化的路上,有些疾病不一定會致人於死,如高血壓、糖尿病、高血脂等,竟是讓人類得以生存下來的關鍵。


东京奥运让转播刷新纪录!Hami Vedio浏览量突破2.7亿,付费客户增7倍

奧運賽事轉播點亮台灣沉寂已久的OTT產業,而中華電信更是受惠於此,旗下MOD與Hami Vedio影音串流平台流量雙雙創下佳績,後續發展值得期待。


[专访] 欧立利集团欧原形象设计共同创办人徐国展──以设计力为企业加值,打造最具竞争力的品牌形象

對外貿易是台灣重要的經濟命脈,早期,台灣商人拎著一卡皮箱到全球接單,直至今日,參加國際展覽成為國內廠商取得訂單的主要管道。然而,隨著網路的快速發展、紅色供應鏈崛起以及這兩年新冠疫情影響,實體展會幾乎全面停擺,如何朝數位化、品牌化發展,將是業者亟待思考的課題。本期專訪歐立利國際展覽設計集團旗下ODC歐原形象設計共同創辦人徐國展,分享後疫情會展趨勢及品牌Know-how。


史丹佛大学教授破解压力密码

面對COVID-19疫情你倍感壓力嗎?對於要不要打新冠肺炎預防針你不知所措嗎?面對生活中各種壓力,你是逃避、害怕或是勇敢面對它、挑戰它?本文藉由史丹佛大學教授凱利.麥格尼格爾(Kelly McGonigal)的研究,破解大家對壓力的既有印象,從現在開始你將可以利用壓力並和壓力做朋友。


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