服務創新電子報

未来呼啸而来比你想的更快

新冠疫情延續到第三個年頭,你是否也覺得百廢待舉創新停滯?然而《未來呼嘯而來》這本書告訴我們,之所以覺得創新停滯,那是因為力量還在蓄積之中,時機還未到。而現在時機已經到了。這個時機就是未來的十年!


搭上元宇宙热潮 VTuber的新舞台—Holoearth

臉書改名為「Meta」,展現祖克柏邁向元宇宙、擺脫社交媒體品牌印象的野心之後,更加引起了眾人對這個新概念的好奇心。除了Google、Nvidia等美國科技巨頭紛紛投入,日本的Hololive production也如火如荼地計畫著將VTubers連接到元宇宙。


家乐福首开破千坪超市!背后目的在「拉近与消费者的距离」?

家樂福宣布全台近250間家樂福超市已改裝完畢,同時在桃園機捷林口A7站設立超過1,000坪的新型態超市,店型接近微型量販規格,還有親子遊憩區。擴大規模其背後目的何在?


向来紧抓维修权 苹果开放顾客DIY打什么算盘?

對售後維修如此嚴格龜毛的蘋果,卻在近期推出跳tone的方案「自助維修計畫」,未來顧客可在蘋果的線上商店購買原廠零件和工具,閱讀說明書後自行維修更換。此計畫初步將對 iPhone 12、13系列開放,於明年初在美國推出。為何對第三方維修多加限制的蘋果會突然「轉性」?


智慧药盒—呵护你的药物管家

隨著科技不斷進步,越來越多學者、設計師加入改善患者服用藥物狀況的行列,推出以人性化、友善使用、減輕照顧者負擔為出發點的產品—智慧藥盒。市面上的智慧藥盒款式多樣,功能看似相近,皆是以配藥與提醒為主要功能,但特性上卻略有不同。本文將介紹兩款最新最實用的智慧藥盒。


大震撼!美廉社、虾皮结盟推「虾皮店到店示范店」,超市老二打什么主意?

三商家購旗下美廉社宣布結盟蝦皮,將於週三(11/17)亮相美廉社首家「蝦皮店到店示範店」,透過超市結合店到店寄、取貨櫃檯,搶攻取貨人流帶來的商機。


[专访] 海霆国际物流集团创办人暨董事长戴治中—放大格局整个世界都是我的舞台

當COVID-19疫情改變人類日常生活模式,宅在家的時間增多,國際物流服務的重要性也跟著大幅提升。戴治中董事長在1985年僅27歲就創立了海霆國際物流集團,熱誠投入”貨暢其流”的人生大事業,無論是鐵路、公路、海運、空運…就像練氣功一般戴董事長不斷解決各種物流阻礙想打通地球的任督二脈。


[专访] 富凯集团经理施承廷──以环境友善为核心,实现循环经济

我們的生活中充滿了各種木製和石化產品,像是家具、建材,但木頭容易產生蟲蛀、腐爛、變色,石化合成材料又擔心會散發有害物質,而且丟棄後還會造成環境污染。隨著環保意識抬頭,環保無毒材枓已成為市場主流,本期專訪橫跨家居及建材領域的富凱集團數據分析團隊經理施承廷,分享富凱如何以環境友善為核心,達到經濟成長與環境保護的雙贏。


全渠道零售-后疫情时代顾客绝佳购物体验

自COVID-19新冠疫情爆發以來,各國政府擬定相關政策來規範人民行動,以盡量減少外出來減少染疫風險,這讓全球消費者的購物習慣在短時間內產生了巨大改變,各企業紛紛改善或探索新渠道和消費者交流,而這也促成了全渠道零售的蓬勃發展。


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