服務創新電子報

沃爾瑪搶攻線上市場 推出對話式商務Jetblack

爲了從線下突圍至線上零售,近幾年沃爾瑪透過積極併購Jetblack的方式加強線上銷售能力以對市場展開攻略。鎖定都會忙碌的家庭,Jetblack會員可透過簡訊提出想要購買的物品,系統便會將推薦商品清單回傳給會員...


對話式電商興起 CHATISFY聊天機器人是線上開店好幫手

對於想要透過Facebook Messenger 與顧客溝通,進行商品買賣的中小型店家來說,為了回應客戶問題、商品上架下架、會員管理、訂單管理、金物流等程序,常常感到人手不足,台灣新創 CHATISFY 團隊針對這類型業者,提供聊天機器人的服務,讓線上商店的開設,變得更簡單。


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