服務創新電子報

2018中国最火电商「拼多多」到底如何拼过京东?

若要說今年最火的一家企業,非「拼多多」莫屬,這家在2015年開創的電商新星,用戶已高達3.5億超過了美國人口總數,創辦人黃峥原是Google中國的創始工程師,在離開後打造了能與網購龍頭京東與淘寶平起平坐,甚至日訂單超越京東的平台,在2017的年底開始受到市場大力關注,是一家基於騰訊微信平台的社交電商,在此只要你想得到沒有你買不到的商品。今年七月已經在美國那斯達克上市,市場競爭如此波濤洶湧,也只能用奇蹟來說明這樣迅速成功的故事。


印度为何是兵家必争的零售新战场?

擁有龐大的人口紅利的印度,經濟成長快速,預計將在2022年超越中國成為全球總人口最多的國家,而印度的網路人口同樣在急速成長,2017年印度的網路人口達5.03億,超越美國位居世界第二,僅次於中國;根據Morgan Stanley的報告顯示,未來十年內,印度的電子商務市場規模將超過2000億美元,除了Amazon、Google以及Walmart三巨頭,勢必將有更多競爭者來搶攻這塊大餅...


为何短视频社群呈现出社会的总白痴化?

美國著名普普藝術家安迪沃荷曾說過「在未來,每個人都能成名15分鐘」,而現在短視頻平臺的流行為素人們提供另一條的路,你不需要是明星,只要你的內容夠吸引人,就能夠獲得走紅的15秒。短視頻的價值傳遞效率之高,讓更多的平臺如小紅書、大眾點評等,以內容為主的APP都逐漸往以影片為傳遞管道。短視頻媒體在中國掀起風潮,快手、抖音皆是其一,而台灣也深受影響,抖音在台灣青少年族群中也有不少愛用者,在Play商店中更盤踞著該分類項目中的第一名。身為龍頭的快手與抖音,是如何興起、競爭,而未來又會如何呢?


非洲电商市场已成兵家必争之地

對於遠在地球另一邊的非洲市場,你了解多少?奈及利亞、肯亞、南非正主導著非洲電商零售市場,奈及利亞在近年已超越南非躍升成為非洲最大的經濟體,非洲有40%的電商總部是位於此國,如何將市場拓展北至摩洛哥,南至開普敦,橫跨赤道八千公里的領土,其經營之道必有秘訣之處。


日本第一家独角兽:线上跳蚤市场Mercari的二手货传奇!

Mercari 能夠殺出重圍,成為國際電商一線資優生,很大的一部份要歸功於日本完善的信用體系及二手買賣盛行的地區文化。雖然日本的支付、物流不如電商產業的領導者中國,但良好的信用基礎建設,使得日本電商市場的資金流動更加順暢,才能有效地提升消費力及交易規模。另一方面...


电商之战:物流「最后一哩路」是关键

電商競賽中「物流」是不容忽視重要的一環,從去年亞馬遜在新加坡正式推出Prime Now兩小時送貨服務,甚至是近日「蝦皮」正式推出24 小時快速到貨,宣告進軍B2C 市場,可見物流業者不再只是追求搶快出貨,如何提升配送效率,將產品從倉庫送至顧客手中的「最後一哩路」將成為未來電商服務決勝關鍵。


「跨境电商」2018年都在玩些什么?

「電子商務」在近年的應用領域變得更加多元且也衍生出更為複雜的交易模式,不僅出現電子銀行,將物流資訊化與倉儲管理得更有效率之外,日前更是有許多企業積極往B2B2C商業模式發展。不僅如此,「跨境電商」更是近兩年炙手可熱的話題之一,其行銷模式則是以探索式購物與眾籌物流等新手法將全球電商規模擴大,接下來將淺談跨境電商及其所帶來的隱憂。


全通路行销91APP的新零售观点

不論發源自線上或線下的業者,或多或少都面臨了轉型的困難。有些業者索性轉向大型電子商務平台尋求協助,使用他人提供的金流串接及資料分析工具。然而,參與大型電子商務平台,不只須配合各種定價及促銷的活動,連店鋪前端的設計和顧客資料的掌控性,也都受到來自平台的許多限制。於是,有一群人開始思考,這些渴望自由開店、轉型新零售的需求,會不會是一個龐大的商機呢?


面对新零售的产业升级 台湾准备好急起直追了吗?

阿里巴巴集團公佈了 2018 年財務第二季度財報,其中,公司營收同比成長61%,代表過去一年中「新零售」戰略的勝利。此一典範提振了零售業的士氣,許多人爭相依樣畫葫蘆,然而,令許多專家擔憂的是,這個模式的成功能否應驗在其他公司及類似產業,以及現有環境是否已經足夠成熟;與此同時,更有許多人提出了「新零售」的衝擊,例如像是透過影像辨識為商品結帳、利用機器人做倉儲管理、使用人工智慧系統做商品導購地解說等,都將對就業市場造成影響。


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