服務創新電子報

對話式電商興起 CHATISFY聊天機器人是線上開店好幫手

對於想要透過Facebook Messenger 與顧客溝通,進行商品買賣的中小型店家來說,為了回應客戶問題、商品上架下架、會員管理、訂單管理、金物流等程序,常常感到人手不足,台灣新創 CHATISFY 團隊針對這類型業者,提供聊天機器人的服務,讓線上商店的開設,變得更簡單。


Messenger與Spotify跨界合作!邊聊天邊分享音樂!

在手機上聽歌,是否有時候聽著聽著突然想到某個朋友,想用這首歌,像是故事將此刻的心情與朋友分享?確實,我們有時候渴望也有人能一起欣賞這首音樂;又或喜愛的歌手出了新歌,迫不及待想與好友分享。近日Messenger與Spotify合作推出「分享音樂」的新功能!現在能跟朋友一邊聊天一邊分享你聽的歌!


Facebook開放個人直播與新增五種情緒回應服務

Facebook最近出現了兩個比較重大的功能可以供使用者使用,一個是按讚功能有了更多的心情可以表達,一個是沒有藍勾勾的個人帳號也可以直播現況了;不同的功能也改變了使用者的使用習慣,還沒嘗試過的人趕快去體驗看看吧!


[主題週案例]災後如何透過網路社群報平安?

網絡社群的發展讓訊息可以更快速地傳播,在緊急事故發生時,迅速確保許多事項。Google 推出 Person Finder 工具,多次在發生緊急重大事故地區發揮級大作用。facebook推出「平安通報站」機制,在這次台南地震中再度啟動,在震區的使用者進入 Facebook 的平安通報站網頁,向親朋好友報平安! 社群平台,平時可以聯繫親友情感,而在緊要關頭時,也可以透過此網路社群功能確認平安,讓網路社群發揮更大的用處。


網路影音平台發展你應該知道的事

在第一支影片被傳到youtube ,距今已經10週年了!網路影音的平台在近兩年有著劇烈的變化。由於社群網站的崛起。在Facebook等社群網站的浪潮襲來,讓youtube的影音量推向霸主的地位。但根據數據統計,Facebook 推播了超過40%的youtube影音,觸及的群眾高達youtube網站 流量比例的 57%! 這也難怪youtube 會擔心其霸主地位會被 Facebook 給取代掉。


新一代來電顯示APP「Hello」 掌握更多來電訊息

在Facebook又邁入了其他版圖,前幾天Facebook推出新的手機應用程式「Hello」,整合了手機通話的功能,在接聽前看見來電者的基本資訊像是生日、所在地和工作職位,可辨別此通電話來意,避免誤接詐騙、銷售電話,亦具備「拒接」功能,讓詐騙電話、推銷訊息不再干擾你的生活!


製作生日祝福影片很簡單 Facebook 推出新款app讓大家一起玩

冰桶挑戰是否激起了你什麼靈感?FB最近開發了Riff 這款app,讓使用者可以快速地製作簡短的影片,並且在好友圈裡接續製作或瘋傳。發起者可以自己先拍攝一段20秒左右的影片,下一個標題和適當的標籤之後,上傳到Riff,其他好友就可以看到影片並接續製作了,但限定只能用Riff 錄製,如果該影片的接續內容有不符合影片主題的部分,發起者有權利刪除部分片段或是全部影片。


Facebook與美國警方配合 向地區用戶發布失蹤孩童資訊

Facebook 正在組成一個團隊『國際尋找失蹤兒童中心』,透過傳送訊息(在臉書牆上出現post),提醒特定區域的用戶該地方就能有機會協尋失蹤兒童。Facebook 將成為全球最大的守望相助團隊。貼文裡面包含了失蹤兒童的照片,車輛描述,和任何與找到失蹤兒童的描述資訊。


Facebook比你的麻吉還瞭解你

劍橋大學和史丹佛大學發表的一篇研究指出:Facebook可能比你的親朋好友,兄弟姐妹還要瞭解你,甚至比你自己還要瞭解你。這個研究比較了使用者在Facebook點讚的資訊,與其他親朋友所填寫的問卷。驚訝地發現,Facebook的資料比其他親朋好友的答案來的準確。研究員表示:『這真是一個非常重要的發現!』


Share